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后疫情时期, 企业如何调整经营策略

发布时间:2020/09/03阅读次数:528 分享到:

今天我们说是疫情的影响,与其说这是一种困局,不如说是我们平常可能没有练好内功,最终其实任何一个企业还是要回到经营的本质去看问题。

所以只有把自己的内功练好了,什么样的情况对我们来讲,不管是顺境还是逆境,实际上对我们都是机遇,而不是威胁。

关于如何度过难关,很多专家学者谈了各种各样的方法,但我认为最终破局唯有自己。一切都要靠内因而不在外因。

那么今天我从三个维度来谈谈破局的基本思想:

一是从战略角度,企业该如何实现转型;

二是从战略运营维度,企业该如何考虑当下和未来;

三是企业怎么来采取紧急措施。

说实在话,疫情是危机,更是转机。

平常大家都忙,大部分企业都是不断的埋头苦干在拉车,真正抬头看路并不多,

因为疫情,所有的企业高层能停下来,好好想一下企业未来该怎么走,对我们未来的战略做一个梳理。

接下来,我将从2个维度聊一聊我的想法。


1.对于多业务单元的企业。

多元化业务单元的企业现在要实现战略转型,轻装上阵,要对我们的业务要进行重构。无外乎这几点:

1) 关停并转。

关:彻底关掉。停:先暂停,等时机好转,再重启。并:合并。转:转型。

以往有很多企业的老业务在红海中不断血拼,不断地走向高度的成熟和衰败。在这一阶段,我们要舍得放弃。

在企业日子过得滋润的时候,我们会有很多牵挂,如考虑到一大帮老员工怎么办?而舍不得砍掉,但在这企业生死存亡的艰难时间点,我们要做出明确的决策。

对于这些苦战流血的业务,如果亏的只是固定资产的折旧,那亏损问题还不大,但如果亏损的是现金流,领导人就要有壮士断腕的勇气。

2) 我们要开始做加减乘除。

所谓加法就是高度聚焦,以便优化我们重点的业务,进行聚焦我们的优秀资源。因为越是危机的时候,就越要将我们有生的力量投入到最好的业务当中,从而产生更多的竞争优势,获得跟竞争对手之间的距离拉开,所以这个时候要实现战略聚焦。

乘法就是相乘的效果,通俗来讲,就是打群架。哪一些产品是做品牌的,哪一些是获得现金流的,哪一些是做标杆的,哪一些获得高利润的,我们要把这些业务这些产品不同的模式清理出来。

营销模式有会销、电销、电商、门店等等,这些模式之间是有机的关联关系的,相互促进的,而且每一种业务模式要有清晰的定位。

在疫情这个时间点,我们更要理清楚这些模式以及各个业务板块,他们的整个战略定位要非常清晰,从而来凸显我们打群架高度聚焦的竞争优势。

3) 培育新的能力。

有实力的多元化企业,可以趁此机会,将线下和线上结合起来,培育新的能力,但这种全新的经营能力如何培养,领导人要慎重考虑好。



2.对于业务单一的企业。

这一类企业,在这一阶段要实现市场战略的转型和升级,要从线下转到线上。

其次,信息化程度低的,要进行信息化的升级。有一定信息化基础的,要实现天网、地网和人网三网合一的数字化经营。

数字化经营是现在的潮流和趋势。谁的数字化落后,将来你的竞争优势也会逐渐消失。

总之,越是危机来临的时候,越是考验企业一把手的洞察力,对于你自己未来理想的坚守能力尤为重要。

有一个经典的案例,希望大家能够从中得到借鉴。

在疫情高峰期的时候,有一个企业很火,这家企业叫林清轩。在2003年SARS时期,他代理国外的一个化妆品,突然撤离中国不干了,他第一次创业失败,逼迫他创立了林清轩。

这是一个only1的战略,他以山茶花的植物化妆品来利用中国草本思想来获得中国消费者的认同。

17年开了300多家门店,在疫情期间,他担心这300家门店会成为包袱,果断在一夜之间关掉近160家。剩下的100多家虽然没有关闭,但因为疫情,生意也惨惨淡淡。从年初一到年初六,销售额大幅下滑90%。

本以为要倒闭,但在2月1日,他做了一个决定,企业起死回生。

这个决定就是转向线上营销。


那他是怎么干的呢?

首先,他通过万言书,激发了士气。这一点尤为重要。疫情来临,没有什么可怕的,熬过去就是了。但一旦员工涣散,就没有什么未来可言。

其次,实现全面数字化营销,采用钉钉淘宝+小程序商城模式,把集团原来的老客户转介绍,同时进行新客户的裂变。

第三,针对疫情,及时开发了一种新的需求。疫情期间,大量的护士因为长时间戴口罩,导致皮肤受损。林清轩抓住这个需求点,对品牌进行一个全新的阐释,销量立马大增。此外,他向武汉的医院赠送这一举措,一时间也使得这一明星品牌得到强化。

就用这3招,他通过线上营销及品牌战略重新定位来拉动消费,使得企业起死回生。

这个案例也给了我们4点启发:

第一是要打造品牌,不要随便参与价格战来透支品牌;

二是要利用社会的贡献来完成组织的强化,强化竞争力;

三是要抓好企业文化,强化企业的价值观,要坚定你的信念,毫不动摇地走下去,但切记不要投机取巧;

四是永远要以顾客为中心,不要为了赚快钱而败坏口碑。

这4点也是我们在运营过程中要把握的。实际上,危机之下是倒闭企业等待春天的来临。我们要瞄准新的机遇,果断地决策,开始要进入一些新的市场。所以总体的运营方针要保存实力,修炼内功。


最后,送给大家4句在危机中战略转型的经典语录:

1.用服务业的思维来改造制造业。制造业要获取一种全新的营收,我们要把制造业变成服务业的模式来经营。

就像海尔一样,海尔卖的不是冰箱,它是以冰箱作为一个载体,背后是一个食品的生态供应链。

2.用制造业的思维来改造服务业。我们服务的老乡鸡,就是用和制造业一样的高度标准化流水线的生产提升效率。

3. 用大企业的思维来经营小企业,好高务实。小企业往往追求的生存,而大企业的追求的是为员工、为社会甚至为整个人类命运着想,企业家的格局是不一样的。所以小企业要具备大企业的心胸和格局,来实现共生经营,智慧自然产生。

4. 要用小企业的经营手法,把大企业化整为0,来强化每一个小单元的生产。企业过于庞大,营收状况就很难看清。如果单靠老板一个人,会累死人。所以要化整为零,让每一个小部件来把每一个小组的员工活力激发出来。通过他们的脑袋创意,来降低每一个小组织的成本,强化生产能力。

言而总之,无论顺境还是逆境,机会永远是留给有准备的人。愿你是永被眷顾的那个人。


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